| Notícies - Fons Estructurals Europeus Primer informe sobre l'Administració pública a Internet La Comissió Europea ha presentat un estudi sobre els serveis públics a Internet. Per primera vegada, s'han mesurat els serveis públics bàsics que les administracions dels estats membres ofereixen a través d'Internet. Segons l'enquesta, Irlanda, Finlàndia, Suècia, Dinamarca, Espanya, Regne Unit i Portugal han mostrat molt bons resultats. L'informe que ha examinat una mostra representativa de 4.700 pàgines web d'autoritats nacionals, regionals i locals i 20 serveis públics bàsics -registre de cotxes, matricules universitàries, declaració d'IVA, serveis públics d'ocupació, contractes públics, etc.-, mostra que entre els estats membres existeixen diferències depenent de cada tipus de servei. En general, els serveis electrònics per a les empreses són de més qualitat que els serveis per als ciutadans, amb l'excepció del Benelux on els serveis als ciutadans estan més avançats. La millor avaluació correspon a serveis que reporten ingressos per als governs, com ara, la renda, l'IVA o contribucions socials. Pel contrari, els serveis en línia menys desenvolupats són els serveis de documentació -permisos de conduir, passaports, permisos de construcció,...-. La conclusió de l'informe és que els serveis que requereixen procediments administratius simples són més fàcils d'introduir a Internet que les operacions més complexes, com els permisos mediambientals o els permisos de conduir, que requereixen un major esforç o fins i tot importants reorganitzacions internes. L'Informe està disponible a: http://europa.eu.int/information_society/eeurope/egovconf/news/index_en.htm |